1. Vyberte požadovaný tovar a vložte ho do košíka
Nakupovanie v našom internetovom obchode je veľmi jednoduché, jednoduchšie ako nakupovanie v kamennej predajni. Náš internetový obchod Vám umožňuje nakúpiť z pohodlia Vášho domova alebo Vašej kancelárie v priebehu niekoľkých minút. Podobne, ako pri nakupovaní v bežnom obchode, najskôr vyberte tovar, ktorý potrebujete. Zvoľte príslušnú kategóriu a podkategóriu výrobkov. Zobrazí sa Vám zoznam sortimentu, v ktorom jednoducho nájdete hľadaný tovar.
Ak nenájdete požadovaný tovar prostredníctvom kategórií výrobkov, použite Hľadanie a nájdite tovar prostredníctvom jeho názvu, popisu, výrobcu a pod.
Požadovaný tovar vložte do košíka. Zvoľte požadované množstvo, prípadne vyberte veľkosť produktu a kliknite na tlačidlo Vložiť do košíka. Tovar, ktorý ste vložili do košíka sa Vám automaticky pridá k ostatným Vami vybraným tovarom vpravo hore. Po kliknutí na košík sa Vám zobrazí obsah košíka, v ktorom si môžete skontrolovať zoznam vybraných položiek tovaru. Ak chcete vložiť ďalšie položky, jednoducho kliknite na Pokračovať v nákupe a môžete ďalej postupne pridávať do košíka všetko z nášho sortimentu, čo si želáte kúpiť. V prípade, že chcete odstrániť nejakú položku, kliknite v košíku pri vybranej položke na ikonku odpadového koša.
Ak si želáte upraviť množstvo výrobkov, ktoré máte v košíku, stačí jednoducho kliknúť na tlačidlo + alebo - ktoré sa nachádza pri každom produkte v nákupnom košíku. Obsah košíka sa automaticky aktualizuje a zobrazí sa aktuálna cena Vášho nákupu.
Pri každom tovare uvádzame informáciu o dostupnosti tovaru. Ak máme tovar na sklade, v závislosti od zvoleného spôsobu platby Vám ho doručíme max. do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V prípade, že objednaný tovar nemáme na sklade my ani náš dodávateľ, oznámime Vám najbližší možný termín dodania alebo navrhneme vhodnú alternatívu.
2. Vyberte spôsob platby, dopravy a adresu doručenia
Po výbere tovaru do košíka zvoľte "Pokračovať do pokladne".
Pre správne doručenie tovaru je nutné z Vašej strany vyplniť kontaktný formulár s osobnými údajmi. Objednávať tovar môžete ako hosť alebo verný zákazník (nutná registrácia), ako fyzická alebo právnická osoba. Na Vašu emailovú adresu Vám budeme zasielať všetky informácie o stave Vašej objednávky, poprípade slúži na zasielanie newslettera, novinkách a prebiehajúcich akciách či vygenerovaní zabudnutého hesla. V objednávke je povinné zadanie telefónneho čísla, kontaktu na Vás, potrebného pre doručovanie kuriérskou spoločnosťou.
Pri spôsobe dopravy máte dve možnosti. Ponúkame Vám vyzdvihnutie priamo v kamennej predajni, pričom neplatíte za prepravu. V inom prípade doručujeme tovar kuriérskou spoločnosťou Geis.
Cenník prepravy nájdete v položke Doprava a platby.
Podobným spôsobom vyberte spôsob platby. Pri výbere Platby prevodom na účet Vám bude zaslaný potvrdzujúci email s bankovými údajmi k platbe a číslom objednávky. Tovar bude rezervovaný max. 4 dni (2 dni na úhradu a 2 dni na prevod medzi bankami) a ihneď po doručení platby pristúpime k spracovaniu objednávky. Pri výbere Platby na dobierku Vám bude tovar expedovaný podľa dostupnosti tovaru a za tovar zaplatíte pri jeho preberaní kuriérovi.
3. Objednajte tovar
Pred záväzným objednaním tovaru sa prosím informujte o jeho dostupnosti a dobe dodania priamo cez náš e-shop (Kontaktujte nás TU!) alebo prostredníctvom mailu (shop@jkl-steel.sk).
Po objednaní tovaru Vám príde na Vašu emailovú adresu email o registrovaní Vašej objednávky s názvom „Návrh objednávky“. Vaša objednávka je takto odoslaná a bude spracovaná do 24 hodín (v pracovných dňoch). S nasledujúcim emailom „Potvrdenie objednávky“ Vám potvrdíme dostupnosť tovaru a predpokladaný termín dodania. Pri platbe vopred prevodom na účet Vám spolu s potvrdením objednávky zašleme email "Čaká sa na platbu bankovým prevodom" so všetkými potrebnými údajmi na úhradu. Po prijatí platby na náš účet sa stav objednávky zmení s odoslaním emailu "Prijatá platba". Následne bude tovar expedovaný podľa Vášho výberu možnosti dopravy. Ak ste si vybrali možnosť vyzdvihnutia priamo v kamennej predajni obdržíte email s informáciou o vyzdvihnutí "Pripravené na vyzdvihnutie". Tovar objednaný v eshope s osobným odberom je potrebné vyzdvihnúť s vytlačenou objednávkou. Ak Vám bude tovar odoslaný kuriérskou spoločnosťou dostanete email "Tovar odoslaný" a následne Vás bude o ďalších detailoch informovať kuriérska spoločnosť. Pri výbere platby na dobierku zaplatíte za tovar buď priamo v kamennej predajni alebo pri doručení kuriérom. O vyzdvihnutí tovaru alebo odoslania tovaru budete rovnako informovaný emailom ako pri možnosti platby vopred na účet.
4. Nebojte sa opýtať
.
Pri akýchkoľvek otázkach ohľadom tovaru, platby, prepravy či iných nejasnostiach nás kontaktujte
priamo cez náš e-shop (Kontaktujte nás TU!) alebo prostredníctvom mailu (shop@jkl-steel.sk).
.
Všetky objednávky sú považované za záväzné!